OCEAN LIFE ไทยสมุทร x DataRockie ใช้ข้อมูลเพื่อดูแลลูกค้า

28 พฤษภาคม 2567…บมจ.ไทยสมุทรประกันชีวิต รักคือพลังของชีวิต โดยวิลาวัลย์ วรุตพิพัฒน์ Chief People Officer (CPO) เล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่อง Data Analytics ที่บริษัทได้พัฒนาในเรื่องนี้ตลอดมา

28 พฤษภาคม 2567…บมจ.ไทยสมุทรประกันชีวิต รักคือพลังของชีวิต โดยวิลาวัลย์ วรุตพิพัฒน์ Chief People Officer (CPO) เล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่อง Data Analytics ที่บริษัทได้พัฒนาในเรื่องนี้ตลอดมา

ทั้งนี้ สิ่งที่สำคัญต่อมาคือการนำข้อมูลเหล่านี้ออกมาใช้ประโยชน์ในการพัฒนาประสิทธิภาพ การสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า รวมถึงการสร้างสรรค์นวัตกรรมและบริการใหม่ๆ ซึ่งจำเป็นต้องมีทักษะในการจัดระเบียบข้อมูล การวิเคราะห์ และถ่ายทอดข้อมูลออกมาให้เข้าใจง่าย พร้อมนำไปใช้งาน

การอบรม “Intro to Data Analytics & Storytelling” โดยกษิดิศ สตางค์มงคล ผู้เชี่ยวชาญด้าน Data Analytics และเจ้าของเพจ DataRockie ที่มีผู้ติดตามกว่า 140,000 คน บรรยายให้ความรู้เรื่องการวิเคราะห์ข้อมูล  มี Workshop ให้พนักงานได้ฝึกการใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการทำสรุปรายงานในรูปแบบแดชบอร์ด สามารถนำไปใช้เล่าเรื่อง Storytelling ให้มีความน่าสนใจ เข้าใจง่าย มีประสิทธิภาพในการสื่อสารมากยิ่งขึ้น เพื่อจะได้นำพลังความรักและเทคโนโลยีสมัยใหม่ มาช่วยทำให้ประกันชีวิตเป็นเรื่องง่าย เข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด