อนาคต “คนกรุงศรี” สำคัญ ในการมุ่งสู่สถาบันการเงินที่ยั่งยืน

13 กันยายน 2567…ดร. วศิน อุดมรัชตวนิชย์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จํากัด (มหาชน) เผย กรุงศรี กับการบริหารองค์กรยุคใหม่ พัฒนาคน และสร้างวัฒนธรรมองค์กร มุ่งสู่สถาบันการเงินที่ยั่งยืน

ความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโลกความเป็นจริง และโลกธุรกิจนาทีนี้เรารับรู้ได้ไม่ยากนัก เพราะเป็นสิ่งที่เหมือนกันไม่ว่าจะเป็น สิ่งแวดล้อม หลายเรื่องไม่เคยเห็นมาก่อนเป็นเรื่องใกล้ตัว น้ำท่วมหนักที่เชียงราย และกำลังไปถึงหนองคาย สังคมประเด็นความเหลื่อมล้ำ ความเท่าเทียม ก็สัมผัสได้ รวมถึงความจริงใจในการทำธุรกิจ แนวทาง ESG เหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่คนทำงานรุ่นใหม่สนใจพิจารณา ต้องการเห็นจากบริษัทที่จะเข้าไปทำงานด้วย เห็น Brand Purpose

ดร.วศิน เริ่มอธิบายว่า Human Capital Development กรุงศรีมีเป้าประสงค์หลัก 2 ประการ คือ

1) พัฒนาขีดความสามารถในภาพรวมองค์กร เพื่อสนับสนุนให้ กรุงศรี เป็นสถาบันการเงินชั้นนำในระดับภูมิภาคอย่างยั่งยืน (Leading Sustainable & Regional Bank) รวมทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพ (Productivity & Efficiency)

2) สนับสนุนและส่งเสริมพนักงาน ด้วยการปลดล็อกศักยภาพของพนักงาน เรียนรู้ และพัฒนาทักษะที่จำเป็นปัจจุบัน และพร้อมสำหรับอนาคตช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จได้ในทุก ๆ วัน และเป็นตัวเองในเวอร์ชันที่ดีที่สุด

“เราเปิดโอกาสให้แสดงศักยภาพ และสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพ ควบคู่กับการเติบโตอย่างยั่งยืน เช่น การพัฒนาศักยภาพการเป็นผู้นำ การพัฒนาบุคลากรผู้มีศักยภาพสูงผ่านกลยุทธ์ส่วนในการสร้างบุคลากรผู้มีศักยภาพสูง เปิดโอกาสให้พนักงานเข้าถึงการเรียนรู้อย่างทั่วถึง เท่าเทียม สะดวก เรามั่นใจว่าการเรียนรู้ของเราทันสมัย และสอดคล้องกับความต้องการ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต”

มาถึงCulture Building in alignment with sustainability แนวคิดสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกับความยั่งยืน การสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) หรือสภาพแวดล้อมในการทำงาน (Sustainable Workplace) ที่ทุก ๆ คนสามารถเป็นตัวเองได้ และทำหน้าที่ของตัวเองได้อย่างดีที่สุดในทุกวัน

“กรุงศรีมีหน้าที่สร้างให้พนักงานมีความสุข ทั้งสุขกาย และสุขใจ โดยมองพนักงานไม่ใช่เพียงพนักงานที่มาทำงานเท่านั้น และให้ความสำคัญกับ Wholeness of being ในรอบ ๆ ด้าน โดยสามารถนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์และการสร้างวัฒนธรรม สู่การดูแลลูกค้าได้อย่างสร้างสรรค์ และสร้างการเติบโตทางธุรกิจได้”

ดร.วศิน ยกตัวอย่างกรณีพนักงานของบริษัทในเครือ หลังจากแฮปปี้กับการทำงานที่บ้านช่วงโควิด ยาวถึงหลังโควิด ในที่สุดต้องร้องขอกลับมาทำงานในออฟฟิศ เพราะพูดคุยเจอะตัวเป็น ๆ กับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งองค์กรก็จัดสรรให้ได้ตามต้องการ

“กรุงศรีสร้างวัฒนธรรมผ่านแนวคิดหลัก คือ การมีส่วนร่วม ของพนักงาน ที่เป็นตัวแทนของทุกฝ่ายงานโดยมองจากมุมมองที่ครบถ้วน เพื่อนำไปสู่การสร้างวัฒนธรรมที่เราต้องการ”

ความโดดเด่น ที่ผ่านมาส่งผลให้กรุงศรีได้รับรางวัลเกี่ยวกับเรื่อง การบริหารจัดการองค์กรและทรัพยากรบุคคล มาต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปีแล้ว ในปีนี้ได้รับ 4 รางวัล ดังต่อไปนี้

-Krungsri Bank: Gold Award for Excellence in Talent Management และ Gold Award for Excellence in Hybrid Work
-KS Auto: Silver Award for Excellence in HR Communication Strategy
-KS Consumer: Silver Award for Excellence in Workforce Flexibility