22 ตุลาคม 2562…Transformational Goal ในกลยุทธ์องค์กรเรื่อง ESG เน้นสร้างการเปลี่ยนแปลงในห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดของบริษัท และแม้กระทั่งสังคม เชื่อมโยงการท่องเที่ยว
เรื่องข้างต้น มีการทบทวนเมื่อเร็ว ๆ นี้จาก 50 บริษัทใน Fortune 250 เป้าหมาย ESG ที่เพิ่มขึ้นยังคงเป็นบรรทัดฐานของบริษัทส่วนใหญ่
Archer Daniels Midland ให้คำมั่นที่จะไม่ตัดไม้ทำลายป่า ไม่มีเชื้อเพลิงฟอสซิล ไม่เอารัดเอาเปรียบในกระบวนการซัพพลายเชนทั่วโลก ทั้งเรื่องน้ำมันปาล์มและถั่วเหลือง
Telefonica มุ่งมั่นยกระดับการศึกษาของเด็ก 10 ล้านคน
Unilever มุ่งมั่นทำให้โรงงานทั้งระบบเป็น Carbon Positive ภายในปี 2020
ING ตั้งเป้าเพิ่มเงินสนับสนุนเป็น 2 เท่าภายในปี 2022 ให้องค์กรที่ช่วยต่อสู้กับเรื่อง Climate Change และการส่งผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม จากมูลค่า 14.6 พันล้านยูโร ณ สิ้นปี 2017
ต่อจากนี้เป็นตัวอย่างของเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental) สังคม (Social) และการกำกับดูแล (Governance) (ESG) ที่ยิ่งใหญ่และยาวนาน ซึ่งบริษัทต่าง ๆ กำลังตั้งค่าตามที่เปิดเผยในการทบทวนเมื่อเร็ว ๆ นี้ของบริษัท 50 แห่งจาก Fortune 250 การตรวจสอบนี้เสร็จสมบูรณ์ นำไปสู่การอัปเดตฐานข้อมูลเป้าหมายเต็มรูปแบบ ซึ่งจะเปิดตัวอีกครั้งในฤดูใบไม้ร่วงปี 2019
บริษัทจำนวนมากที่มีการทบทวนเรื่องดังกล่าวในกรณีนี้ มีหลากหลายกลุ่มอุตสาหกรรม มีชื่อรู้จักกันดี เช่น Unilever, ING, Lockheed Martin, Prudential, Aetna และ Disney
การทบทวนเบื้องต้นนี้ มีการค้นพบที่สำคัญหลายประการ ตัวอย่างเช่น :
ESG ไม่ใช่เรื่องของความเป็น Niche อีกต่อไป แต่เป็นการกำหนดความสูงของมาตรฐานใหม่ที่จะแข่งขันกัน
บริษัทใหญ่ที่สุดในโลกส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับ ESG อย่างจริงจังในรายงานประจำปีหรือรายงาน ESG แบบ stand-alone โดยมี 48 จาก 50 บริษัท ที่กล่าวถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและ / หรือความยั่งยืน
ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ?
ก็ด้วยเหตุผลหลายประการ แหล่งวัตถุดิบมีความน่าเชื่อถือน้อยลง เนื่องจากการสกัดมากเกินไปความตึงเครียดทางการเมือง และ Climate Change มีการพัฒนาสภาพแวดล้อมภายนอกและข้อบังคับที่ บริษัท จะต้องปฏิบัติตามในเรื่องการปล่อยมลพิษในระดับสากล รวมถึงข้อบังคับท้องถิ่นเกี่ยวกับคุณภาพน้ำและสิทธิของคนงาน ในที่สุด ความคาดหวังของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และกระบวนการที่ใช้ในการผลิตกำลังเปลี่ยนแปลง
บริษัทต่าง ๆ พบว่า การจัดการ และแก้ไขผลกระทบเป็นวิธีเชิงกลยุทธ์ในการลดความเสี่ยงเหล่านี้
เป้าหมายของ ESG เป็นเรื่องสำคัญ เพราะแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทต่าง ๆ ชัดเจน เป็นกลยุทธ์ที่ตรง และเป็นเรื่องที่บริษัทต้องรับผิดชอบต่อฝ่ายจัดการ นักลงทุน และผู้มีส่วนได้เสียภายนอกต่างๆ เมื่อนำทุกอย่างมารวมกัน เป้าหมาย ESG หมายถึงวิสัยทัศน์โดยรวมของอนาคต ขนาดของเป้าหมายตั้งขึ้น และดำเนินการในบริษัท ใหญ่ ๆ ของโลกจะมีผลกระทบสำคัญต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมในอีก 10-50 ปีข้างหน้า
หากมีการจัดการที่ดี เป้าหมายของ ESG จะสร้างมูลค่าทางธุรกิจ เพราะเป็นเวทีในการสร้างตลาดใหม่ เพิ่มความมั่นใจเรื่องการจัดการทรัพยากรที่เหมาะสม ลดต้นทุน ปรับปรุงความสัมพันธ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทำให้แน่ใจว่าบริษัทสามารถเติบโตและปรับตัวต่อไปในสภาพแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเศรษฐกิจโลก
ตอนนี้ การตั้งเป้าหมาย ESG กลายเป็นเรื่องแพร่หลายในบรรดาบริษัทใน Fortune 250 จากการประเมิน 50 บริษัท มีการระบุเป้าหมายของ ESG ทั้งหมด 715 หัวข้อ ตั้งแต่ การปล่อยก๊าซเรือนกระจก การปล่อยของเสีย เรื่องการใช้น้ำ การใช้ที่ดิน ป่า ความหลากหลายทางชีวภาพ การพัฒนา สุขภาพและการมีคุณภาพชีวิตที่ดี ความเป็นอยู่ที่หลากหลาย ความปลอดภัยในการทำงาน ความเท่าเทียมกันทางเพศ ความโปร่งใส และการจัดหาที่มีความรับผิดชอบ ใน 50 บริษัทมี 43 บริษัท รายงานเป้าหมายของ ESG อย่างน้อย 1 เป้าหมาย ห่างจากค่าเฉลี่ย 17 เป้าหมายต่อบริษัทมากอยู่
เป้าหมายจำนวนมากดี แต่ยังมีหลายเรื่องต้องปรับปรุง เป้าหมายดีที่สุด ก็เป็นเรื่องใหญ่ กล้าได้กล้าเสีย และอิงเรื่องทางวิทยาศาสตร์สูง Andrew Winston โต้แย้งใน The Big Pivot หนังสือของเขาว่า มันสอดคล้องอย่างดีกับคำแนะนำทางวิทยาศาสตร์ที่ทุกๆคนรู้กันดี ซึ่งก็คือ The SDG Compass
วิธีการสำหรับการดำเนินธุรกิจตามเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสหประชาชาติ (SDGs) แนะนำว่า เป้าหมายดังกล่าวยังคงเป็นเชิงปริมาณและเชื่อมโยงกับวันเวลา และพวกเขาล้วนมีความทะเยอทะยาน ในบรรดา 50 บริษัทที่ตรวจสอบแล้ว 74 % ของเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจงและกำหนดเวลาแน่นอน 12 % เป็นแบบเฉพาะเจาะจง และไม่ระบุวันเวลา ส่วน 14 % เป็นแบบแสดงความตั้งใจ
นี่แสดงให้เห็นถึงการเติบโต ขณะที่การแสดงเจตนาทำตามเป้าหมายสำคัญสำหรับการอธิบายภาพรวม
เป้าหมายเฉพาะเจาะจงและวันเวลาแน่นอน เป็นเรื่องดีสำหรับการกำหนดกลยุทธ์ และชี้วัดความสำเร็จ 17 จาก 29 หมวดหมู่ ESG ใน Pivot Goals สามารถวัดได้จากเกณฑ์ทางวิทยาศาสตร์หรือจริยธรรม บางทีคำแนะนำพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจนที่สุดอาจเกี่ยวข้องกับเรื่อง Climate Change นักวิทยาศาสตร์เตือนว่าเราต้องลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกลงอย่างมากภายในปี 2030 (25-50 %) และลดการปล่อยก๊าซสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2050
ขณะที่เราพบว่าเป้าหมายด้านสภาพอากาศนั้นมีการรายงานอย่างกว้างขวางที่สุด โดยมีถึง 156 เป้าหมายจาก 42 บริษัท (คิดเป็นเกือบ 22% เป้าหมายทั้งหมดจาก 84 % ของบริษัทที่ได้รับการตรวจสอบ) มีเพียง 18 % ของบริษัท ที่มีเป้าหมายด้านสภาพอากาศที่สอดคล้อง หรือทำได้ดีกว่าคำแนะนำทางวิทยาศาสตร์ที่รู้จักกันดี บริษัทอื่นๆมีเป้าหมายด้านสภาพภูมิอากาศที่มีความคืบหน้าเรื่องนี้เหมือนกัน แต่คืบหน้าไม่มากพอ
เป้าหมายการ Transform ยังคงเป็นเรื่องไม่ง่าย เป้าหมาย ESG ดั้งเดิมมีจุดมุ่งหมายลดผลกระทบด้านลบของการดำเนินงานของบริษัท และปรับปรุงคุณค่าของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ในทางกลับกันเป้าหมายการ Transform พยายามเปลี่ยนแปลงตลอดห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด และแม้กระทั่งสังคม พวกเขาอาจเปลี่ยนทิศทางของกลยุทธ์ธุรกิจหลักของบริษัท หรือแนะนำผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ที่น่าทึ่ง พวกเขามีความเป็นเอกลักษณ์ โดดเด่นเหนือใครจากการแข่งขัน และเป็นผู้กำหนด Trend ใหม่ๆ
ในบรรดา 50 บริษัทยักษ์ใหญ่เป้าหมาย ESG ที่เพิ่มขึ้นยังคงเป็นบรรทัดฐาน แม้เป้าหมายเหล่านี้สำคัญ แต่ก็มีข้อจำกัด สำหรับวิธีการนี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทน้ำมันกำหนดเป้าหมายได้มากมาย แต่มีบางเรื่องเท่านั้นที่พวกเขาทำได้จริงเพื่อลดการปล่อยก๊าซจากปฏิบัติการที่มีอยู่ บริษัทเหล่านี้อาจต้องพิจารณาการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางธุรกิจหลัก เพื่อตอบสนองความต้องการของภูมิทัศน์ภายนอก สภาพแวดล้อมและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
การประเมินของเราระบุว่า Transformational Goal มีอยู่น้อยกว่า 20% ของเป้าหมายทั้งหมด แต่เป้าหมายเหล่านี้มีพลังอย่างแท้จริงดังตัวอย่างต่อไปนี้
Transformational Goal สามารถขับเคลื่อนนวัตกรรม และทำให้บริษัทฉีกตัวเองได้จากการแข่งขันในอีกหลายปีข้างหน้า
ยกตัวอย่าง JD.com – บริษัทจีนและหนึ่งใน บริษัทค้าปลีกและขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีเป้าหมาย ได้แก่ :
-ร่วมกับพันธมิตรทั่วโลกเพื่อสร้างระบบนิเวศน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก (200 ล้านตารางเมตร) ผลิตไฟฟ้าจากโซลาร์เซลล์บนชั้นดาดฟ้าภายในปี 2030
-ยกระดับ Fleet ขนส่งสินค้าขายตรงทั่วประเทศเป็นรถพลังงานสายพันธุ์ใหม่ภายใน 2 ปีและกระตุ้นพันธมิตรให้นำนโยบายเดียวกันมาใช้
-ลดการปล่อยคาร์บอนลง 1 พันล้านตันภายในปี 2030
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุด JD.com กำลังพัฒนาทดสอบ และส่งมอบนวัตกรรมการส่งมอบ เช่น โดรนในเขตชนบท และต้นแบบร้านขายยาเคลื่อนที่ส่งยาให้กับชุมชนในชนบท
Transformational Goal (เหล่านี้) เป็นเรื่องใหญ่ และต้องการให้บรรดาบริษัทคิดใหม่ทำใหม่ แต่ท้ายที่สุดก็ทำให้บริษัทกำหนดตัวเองอย่างมีกลยุทธ์ และฉีกตัวเองจากการแข่งขัน พวกเขาจัดการปัญหาด้านสังคม สิ่งแวดล้อมและ / หรือการพัฒนาทางเศรษฐกิจ ลดต้นทุนให้กับบริษัท ท้ายที่สุดก็ให้ผลเชิงบวกต่อกำไรของบริษัท และพวกเขาอาจช่วยโลกด้วยเช่นกัน
ที่มา
