18 มีนาคม 2568…สินธ์โต วาณิชย์กิตติ์ หัวหน้าที่ปรึกษาด้าน New Business Management บริษัท แบรนดิ แอนด์ คอมพานีส์ จำกัด และผู้อำนวยการ Future-ready SME Agenda BRANDi Institute of Systematic Transformation (BiOST) กล่าวว่า
“Sustainability ไม่ได้เป็นเพียงภาระต้นทุนอีกต่อไป แต่มันคือกลยุทธ์ธุรกิจที่ช่วยให้บริษัทเติบโต สร้างความแตกต่าง และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและนักลงทุน ในอนาคต ธุรกิจที่ไม่มีแนวทางด้านความยั่งยืน อาจไม่ได้เป็นเพียงธุรกิจที่แข่งขันไม่ได้ แต่จะเป็นธุรกิจที่ไม่มีที่ยืนในตลาดเลยก็เป็นได้”
Sustainability ไม่ใช่เรื่องของการทำเพื่อภาพลักษณ์หรือ CSR เท่านั้น แต่เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอดและเติบโตในยุคที่โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจที่มุ่งเน้นความยั่งยืนสามารถสร้างความแตกต่าง แข่งขันได้ และเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรในระยะยาว
ทำไม Sustainability ถึงสำคัญ?
ในปัจจุบัน โลกกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม เช่น ปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การขาดแคลนทรัพยากรธรรมชาติ และความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจ ธุรกิจที่สามารถบูรณาการ People, Planet, Profit ให้เป็นหนึ่งเดียวกัน จะเป็นผู้ที่สามารถก้าวข้ามอุปสรรคและเติบโตได้อย่างมั่นคง
3 ปัจจัยหลักที่ธุรกิจต้องคำนึงถึงเพื่อความยั่งยืน
1.การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ลดการใช้พลังงาน ลดของเสีย และเพิ่มการใช้วัตถุดิบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
2.การสร้างความสัมพันธ์กับสังคม ให้ความสำคัญกับชุมชนและผู้บริโภค เพื่อสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง
3.การบริหารความเสี่ยงและโอกาสทางธุรกิจ ปรับตัวให้เข้ากับนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมและแนวโน้มของตลาด
ธุรกิจที่ Embed ความยั่งยืน กำลังเติบโตและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
IKEA ใช้หลัก Circular Economy ลดขยะและออกแบบเฟอร์นิเจอร์ให้ใช้วัสดุรีไซเคิลมากขึ้น ปัจจุบัน IKEA ตั้งเป้าให้สินค้าทั้งหมดผลิตจากวัสดุหมุนเวียนหรือรีไซเคิลภายในปี 2030 พร้อมทั้งเพิ่มโซลูชันการคืนสินค้าหรือรีไซเคิลเฟอร์นิเจอร์เก่า ทำให้ลูกค้า กลับมาใช้บริการซ้ำ และสร้าง Engagement กับแบรนด์ได้มากขึ้น
Patagonia แบรนด์เสื้อผ้าที่ใช้ Regenerative Agriculture และออกแคมเปญ “Don’t buy this jacket” รณรงค์ให้ลูกค้าซื้อเท่าที่จำเป็น แต่กลับทำให้ยอดขายเติบโตขึ้นถึง 30% ในปีถัดไป เพราะลูกค้าเห็นคุณค่าในแนวคิดของแบรนด์
Unilever สินค้าในกลุ่มที่ใช้แนวทาง Sustainable Living Plan เช่น Dove, Hellmann’s, และ Ben & Jerry’s มีอัตราการเติบโต เร็วกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในเครือถึง 69%
Tesla การมุ่งเน้นพลังงานสะอาดและนวัตกรรมรถยนต์ไฟฟ้าทำให้ Tesla กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าตลาดสูงสุดในอุตสาหกรรมยานยนต์ ภายในเวลาไม่ถึง 20 ปี
การ Embed ความยั่งยืน = การสร้าง Engagement และ Brand Loyalty
ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ไม่เพียงช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังสามารถสร้าง Engagement และ Brand Loyalty ได้มากขึ้น เพราะลูกค้าปัจจุบัน ต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่มีจุดยืนด้านความยั่งยืน
-73% ของผู้บริโภคทั่วโลก ต้องการซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม
-กลุ่ม Gen Z และ Millennials ยอมจ่ายแพงขึ้นสำหรับสินค้าที่เป็นมิตรต่อโลก
-พนักงานกว่า 83% ต้องการทำงานกับองค์กรที่มีเป้าหมายด้านความยั่งยืนชัดเจน
อนาคตของธุรกิจที่ยั่งยืน
ธุรกิจที่สามารถผสาน Sustainability เข้ากับโมเดลธุรกิจ ไม่ใช่แค่เพียงทำเพราะ “ความดี” แต่เป็นการสร้าง โอกาสทางธุรกิจใหม่ ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างมูลค่าระยะยาว
