23 ธันวาคม 2564…สุรฤทธิ์ วูวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มเทคโนโลยี บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เผย AI ที่จะต้องจับตาปี 2565 คือ AI จะต่อยอดศักยภาพ 5G AI จะสร้างอนาคตที่เชื่อถือได้และยั่งยืน ธุรกิจจะลดต้นทุน โดยใช้ AI งาน Customer Care จะใช้ AI และการโฟกัสเรื่องซิเคียวริตี้อย่างต่อเนื่อง